كم تكلفة تنظيف الشقق؟
+
تعتمد على طبيعة العمل وحجم الموقع. نقدم معاينة مجانية وعرض سعر شفاف. اتصل بنا للحصول على تسعيرة مخصصة لحالتك.
كم تستغرق تنظيف الشقق؟
+
يعتمد على حجم ونوعية العمل. الفريق يحدد الوقت التقريبي بعد المعاينة. عادةً من 2-8 ساعات للخدمات العادية.
هل تقدمون ضماناً؟
+
نعم، ضمان رضا 100% مكتوب. إعادة العمل مجاناً خلال 48 ساعة. استرجاع المبلغ إذا لم تُحل المشكلة.
هل الفريق مؤهل؟
+
نعم، جميع أفراد الفريق مدربون ومعتمدون. ننفذ برامج تدريب دورية لضمان استمرارية الجودة.
هل تعملون في عطلة نهاية الأسبوع؟
+
نعم، فريقنا متاح 7 أيام أسبوعياً. يمكنك حجز الوقت المناسب لك.
ما المناطق التي تغطونها؟
+
الرياض وجدة والدمام ومكة والمدينة والخبر وأبها وتبوك. داخل كل مدينة نغطي جميع الأحياء.
هل تقدمون خدمة طوارئ؟
+
نعم، لدينا فريق طوارئ متاح على مدار الساعة. استجابتنا خلال ساعتين داخل الرياض.
كيف أحجز تنظيف الشقق؟
+
اتصل بنا أو أرسل عبر الواتساب. سنرسل فريق المعاينة خلال 24 ساعة ثم نحدد موعد التنفيذ.
هل تقدمون عقود صيانة دورية؟
+
نعم، عقود شهرية وسنوية بأسعار مخفضة تشمل زيارات مجدولة وأولوية حجز وخصومات.
ما وسائل الدفع المتاحة؟
+
نقبل التحويل البنكي والنقد وبطاقات الائتمان. جميع عمليات الدفع آمنة وموثقة.
هل المواد آمنة؟
+
نعم، جميع المواد معتمدة من الجهات الرسمية. نستخدم مواد عضوية متاحة عند الطلب.
ما سياسة الإلغاء؟
+
إلغاء مجاني قبل 24 ساعة. الإلغاء المتأخر يترتب عليه رسوم بسيطة لتعويض الفريق.
هل تقدمون تقارير مفصلة؟
+
نعم، تقرير مفصل بالصور قبل وبعد لكل مشروع مع توصيات للصيانة المستقبلية.
كم مرة يجب طلب الخدمة؟
+
ننصح بالخدمة الدورية كل 3-6 أشهر للمنشآت التجارية وكل 6-12 شهراً للمنازل.
هل تقدمون استشارات مجانية؟
+
نعم، الاستشارة والتقييم المبدئي مجاني بالكامل. اتصل بنا وسنقدم أفضل حل لحالتك.
ما الذي يميزكم عن المنافسين؟
+
خبرة +15 عاماً، ضمان مكتوب 100%، مواد معتمدة، فريق مؤهل، أسعار شفافة، خدمة 24/7.
هل تنظفون مع وجود الأثاث؟
+
نعم، نستخدم أغطية واقية لجميع الأثاث والأجهزة. لا نحتاج إخلاء المكان في أغلب الحالات.
هل تستخدمون مواد صديقة للبيئة؟
+
نعم، نوفر مواد عضوية وصديقة للبيئة عند الطلب. فعالة وآمنة للأطفال والحيوانات.
هل يمكن التنفيذ ليلاً؟
+
نعم، نقدم خدمة ليلية للمؤسسات والشركات. نعمل وفق جدول يناسب عملائك.
هل يعملون بعقود سنوية؟
+
نعم، عقود سنوية تشمل زيارات مجدولة بأسعار تفضيلية وخصومات تصل إلى 20%.
